Seguro que más de uno y más de dos de vosotros estareis de acuerdo conmigo si digo que las operadoras, cuando quieren, son bastante pesaditas. Quien más y quien menos ha sufrido las llamadas de números como el 1485 o el 1004: te llaman varias veces al dia, descuelgas y no contestan, les dices que no quieres cambiar y te siguen llamando, etc.
Hace ya algún tiempo estuve trasteando con el teléfono para averiguar qué podría hacer para evitar este spam telefónico. Finalmente di con algo muy sencillo que funciona bastante bien y quiero compartirlo con vosotros. Si tienes un móvil con Android, estos son los pasos que tienes que seguir.
Accedemos al apartado de llamadas y vamos a la pestaña de ‘Contactos’
Una vez ahí pulsamos sobre el botón de menú y le damos a ‘Contacto nuevo’
Le ponemos un nombre al contacto (por ejemplo el 1004) y el número de teléfono que tiene, que casualmente es el 1004
Nos movemos a la parte inferior de la pantalla de creación de contactos y pulsamos sobre ‘Llamadas entrantes’. Como su descripción indica, lo que conseguiremos será enviar las llamadas de este contacto (en este caso del 1004) directamente como mensaje de voz, con lo que el teléfono descolgará según reciba la llamada y no oiremos los tonos de la misma.
Nos aseguramos de que la opción de ‘Llamadas entrantes’ quede activada y pulsamos sobre el botón ‘Listo’ para terminar.
Si repetimos los mismos pasos para el 1485 nos quedará un agenda de contactos como la siguiente:
Otra cosa que podríamos haber hecho es crear un sólo contacto llamado, por ejemplo, spam, y asociarle varios números de teléfono.
Tan sólo deciros que con esto no se bloquean las llamadas. Lo único que conseguís es que cuando este número te llame el teléfono descuelgue directamente, así que si os llaman estos números los vereis en el registro de llamadas pero no los oiréis y, lo que es más importante, no os molestarán.
9 respuestas a Cómo evitar las llamadas del 1485 y del 1004 con Android
Javier
12 de Junio de 2010 a las 17:59
Lo que tiene uno que hacer… ¿para cuándo lo mismo con el teléfono fijo?
Raúl Expósito
12 de Junio de 2010 a las 18:29
Yo creo que la pregunta más bien es … ¿cuándo dejarán de molestarnos?
Álvaro
18 de Junio de 2010 a las 13:43
Muy bueno, es una gran solución.
towanda
8 de Septiembre de 2010 a las 12:56
Lo mejor es solicitar a tu operador de telefonía móvil que tienes que hacer para que no compartan tus datos con otras compañias, es decir, vendan su base de datos para que otras compañias hagan telemarketing, puede haber dos respuestas que no la vendan y protegan tus datos como LPD (LEY DE PORTECCION DE DATOS) dice que deben hacer y por lo tanto via internet en su pagina web LOPD puedes denunciar el acoso que sufres.
otra es que tengas que enviar un escrito a tu compañia de movil para dejar claro que tus datos no se den a terceros y luego efectuar la denuncia.
La web de la ley organica de proteccion de Datos (LOPD) solo actua bajo denuncia ,la OMIC (Oficina de informacion del consumidor) de tu localidad puede actuar recogiendo denuncias de particulares e informando.
Todavia estomos lejos de que nuestros datos sean nuestros y de la compañia que nos da la telefonia. Pero pasito a pasito conseguiremos eliminar el span telefonico.Ardua tarea si, pero pronto se vera resuelta.saludos
Raúl Expósito
9 de Septiembre de 2010 a las 6:27
Gracias por el comentario. Saludos.
Noa
4 de Octubre de 2010 a las 23:02
He leído en otras páginas de internet diferentes opciones para actuar ante las llamadas del 1004. Una de ellas es descolgar el teléfono y permanecer en silencio, aunque normalmente son ellos los que no contestan así que esta opción puede ser descartable.
Por otro lado, si hay operador, una de los métodos es preguntarlesu nombre y apellidos para saber de quien recibe la oferta, y decirle que si no dejan de llamarte vas directo a la policía con sus datos personales para que le caiga una denuncia por acoso.
Otra opción es decirle que te dedicas a adaptar a empresas a la Ley orgánica de protección de datos personales, comentarle que como cliente suyo tienes tus derechos a que no te acosen comercialmente y que deseas cancelar tus datos para finer comerciales.
Decirles que el número de teléfono es de la empresa.
Y las dos opciones que me han convencido más (una de ellas me ha dado resultado):
- Los operadores de movistar tienen una codificación especial para que la llamada no vuelva a realizarse, se llama NVL (No volver a llamar), y el nombre de la aplicación es davox. Por lo tanto, pedirles que te apliquen el davox.nvl.
- La última opción, he llamado yo misma al 1004, le expuse todo lo anterior a la operadora y me facilitó otro número, el 22407, llamé y en este te piden primero los últimos 5 dígitos de tu tarjeta sim (para averiguarlo tienes que marcar *#102# y te lo envian por mensaje), a partir de ahí te antiende un robot automático en el que te dice las acciones que tienes activadas, y para desactivarlas ya te piden que pulses 1, (en este caso, la opción 1 es para desactivar el recibimiento de propaganda comercial por llamada, y la opción para desactivar la misma publicidad por sms).
Saludos.
lesbiana
23 de Noviembre de 2010 a las 23:27
Easy filter es mejor solución
paulita
29 de Noviembre de 2010 a las 19:24
Bueno, pues no saben lo que sufrimos, unas 6 horas de llamadas todo el día, con tu voz desgastada, para que te digan que no molestes más. Igualmente, les recuerdo que el no. para bloqueo de publicidad 1004 es 224407 se marca desde el móvil es gratis la llamada. Si la publicidad es en general, se ingresa en internet el no. en la lista Robinson y queda lista la gestión. Por favor, por lo menos, contesten e infórmennos que no nos pueden atender. ES agradable escucharlos contestar, al menos. Muchas gracias
paulita
29 de Noviembre de 2010 a las 19:27
Además les recuerdo no siempre es a molestar, nos gusta tener el cliente satisfecho, se informan las tarifas y ya uds. toman la decisión recuerden la página de canal cliente, allí encuentran todo, sin tener q llamar y cuando encuentren lo que buscan, pueden llamar. Así se desgastan menos tiempo llamando y obteniendo una respuesta que quizás sea llamar nuevamente. Además toda la info sobre su línea la encuentran allí, o activen mi gestor que es como llamar al 1004 y sin llamar…. Son algunas de las ayudas que les brindamos para que se sientan más a gusto… ES un placer atenderlos ya que siempre es una llamada distinta, una duda distinta, amo el trabajo allí y me gusta poderles dar una buena solución.