Ganar-ganar

Uno de los hábitos más interesantes del libro de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva y que además podemos poner fácilmente en práctica en nuestro día a día es el de ganar-ganar.

La idea que hay por debajo de este concepto es muy sencilla: tratar de conseguir que tú y yo salgamos ganando cuando interactuamos, colaborando de tal modo que podamos alcanzar metas que cada uno de nosotros por nuestro lado no podría o le costaría mucho conseguir.

Para que esto funcione de verdad se debe dar una condición, y es que no debe haber ningún tipo de dependencia entre nosotros. Ambos debemos poder ser libres de actuar, ambos debemos poder tomar nuestras propias decisiones y crear nuestros propios caminos. Si ambos colaboramos lo hacemos libremente para alcanzar un bien mayor.

Lo ideal es hacer de esta acción no algo puntual, sino crear en nosotros un hábito, algo que hagamos de manera automática en nuestra vida diaria.

En el libro anteriormente citado el autor plantea diferentes tipos de interacciones entre personas. Yo me voy a limitar solo a cuatro, que son las siguientes:

• Gano / pierdes
• Pierdo / ganas
• Pierdo / pierdes
• Gano / ganas

Voy a explicar cada una de ellas centrándome en la última ya que es la “protagonista” de la entrada.

Gano / pierdes

Por desgracia tenemos grabado a fuego en algún rincón de nuestro cerebro que para que una persona gane la otra tiene forzosamente que perder, casi como si esto fuese un partido de fútbol.

Siguiendo este enfoque lo que trataré es de ganar yo a costa de que tú pierdas. Pero, ¿cómo conseguirlo?, ¿cómo puedo conseguir que tú participes en algo en lo que vas a salir perdiendo?. Pues muy fácilmente, eliminando tu libertad de participar mediante una dependencia real o imaginaria:

- Una dependencia real sería utilizar mi posición, mi jerarquia o mis contactos. Algo con lo que te pueda “presionar”.

- Una dependencia imaginaria sería utilizar mi personalidad, tu ignorancia o tu dejadez. No te puedo obligar, pero como te dejas …

El caso es que hay una dependencia entre nosotros que, por desgracia para ti, “te obliga”.

¿Es esta relación provechosa para mí?, sin duda, pero no crea un nexo de unión constructivo entre los participantes, y seguramente el que pierde (si es que la dependencia es real) se limite a hacer “lo justo” para dar por zanjada la interacción cuanto antes.

Como dependencia imaginaria se me ocurre el gran clásico de las chicas y los pagafantas. Ellas ganan y los pagafantas, pues … no

Pierdo / ganas

Lo mismo que la anterior pero al revés. Alguien utiliza una dependencia que “me obliga” a hacer algo con lo que yo pierda. No soy libre de poder participar o no: tengo que hacerlo sí o sí.

Si te la están jugando con una dependencia imaginaria y no te das cuenta de que estás perdiendo, sinceramente, no seas idiota y espabila, que no te hagan “la del cuco“.

Pierdo / pierdes

Es un ejemplo de la tercera ley del maestro Cipolla que por desgracia ocurre con mayor frecuencia de la que nos gustaría. ¿Cuantas veces una primera persona invierte esfuerzos en fastidiar a una segunda persona, y esta segunda persona a su vez, invierte esfuerzos en fastidiar a la primera?

- “que tú me pones la música alta, pues yo te la pongo más” (y luego el primero otro día la pone más alta todavía)
- “que tú aparcas el coche ocupando también mi plaza, pues yo te llamo al timbre de madrugada” (y luego el del coche se dedica a romperle el buzón al del timbre)

¿ganas algo?, no ¿verdad?, pues encuentra una solución y dedícate a algo más satisfactorio.

Gano / ganas

Nos encontramos sin dependencias entre nosotros y somos libres de poder unir nuestros esfuerzos para alcanzar un fin común, ¿cuál?, el que queramos, algo que persigamos ambos.

Pero para ello se necesita algo más que independencia. Si queremos que todo esto llegue a buen puerto necesitaremos algo más: comunicación. Si no escuchamos a la otra persona, ¿cómo sabremos qué metas quiere alcanzar?. Si no expresamos las nuestras, ¿cómo pretenderemos que la otra persona las conozca?

Lo que intentaremos mediante el ganar / ganar es alcanzar una simbiosis, algo que permita lograr que 1+1 > 2.

Pero, ¿en qué escenarios podemos usar esta estrategia de ganar / ganar?. Por ejemplo en los siguientes:

• Quieres ir al gimnasio pero no quieres ir solo porque te aburre, y sabes que un amigo tuyo se encuentra en la misma situación. ¿Por qué no apuntarnos los dos y así ya no vamos solos? Posiblemente no coincidamos algunos días pero ya hemos hecho algo que de manera individual no habríamos hecho.
• En un parking hay plazas públicas y plazas reservadas únicamente para el personal de tu oficina. Si no hay suficientes plazas reservadas para todos y llegas cuando hay hueco en las públicas, ¿por qué no aparcar ahí y conseguir que el resto de compañeros de la oficina puedan aparcar en las reservadas cuando las públicas estén llenas?. Comentándolo conseguiremos encontrar aparcamiento siempre.
• Me gusta dibujar comics y hacer personajes se me da bien, pero por mucho que lo intento mis historietas no tienen gracia. Tengo un amigo cachondo mental con mucho arte y mucho salero, quizá podríamos pasarlo bien un par de tardes haciendo él los guiones mientras yo dibujo, y tal vez a un tercer amigo le gustaría publicarlos en su blog.

Se pueden dar muchas más, tan sólo hay que usar la imaginación y fabricar la oportunidad.

Conclusiones:

Una vez sabemos que estas cuatro estrategias existen podemos tratar de tomar conciencia de ello y buscar relaciones en las que perdemos. Si pierdo, ¿lo hago porque estoy obligado o porque me la están jugando?, ¿cómo puedo cambiar eso?, ¿estoy gastando esfuerzos en dar motivos a alguien para que quiera perjudicarme?

Pero lo que tenemos que preguntarnos sobretodo es ¿cómo puedo ganar haciendo que los demás también ganen?. Lo primero que necesitaremos es tener claro qué es lo que queremos. Tenemos que tener un fin en mente que poder transmitir. Si no tenemos fin, ¿qué pretendemos alcanzar?, y no menos importante es escuchar a los demás para saber qué quieren ellos, buscar un fin común y tratar de alcanzarlo juntos.